Hỗ trợ khách hàng

Quy Trình Thanh Toán

-     Chotructuyen.info không tham gia vào quy trình thanh toán giữa Người mua và Người bán. Người mua và người bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp

         Cách 1: Thanh toán trực tiếp:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng

Bước 3: Người mua thanh toán và nhận hàng;

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi. Cách này được ban quản trị chotructuyen.info khuyến khích):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;

Bước 4: Người bán chuyển hàng;

Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán

Cách 3: Thanh toán online qua Cổng thanh toán Momo, VNPAY

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua xác nhận đặt hàng và thanh toán qua Momo hoặc VNPAY được tích hợp sẵn trên website chotructuyen.info

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin thanh toán với Người mua;

Bước 4: Người bán chuyển hàng;

Bước 5: Người mua nhận hàng và kiểm tra hàng, Nếu hàng không đúng hoặc bị lỗi, người mua muốn đổi trả liên hệ yêu cầu đổi trả.

Bước 6: Người Bán đổi trả hàng cho người mua hoặc hoàn tiền cho người mua trong vòng 5 ngày làm việc.